Serv-e-Go

SERV-E-GO

Szervízelés helyszíni jelenlét nélkül

A Serv-e-Go használatával ön könnyen, helyszíni jelenlét nélkül tudja ügyfele eszközeit ellenőrizni és karbantartani. Diagnosztika és hibaelhárítás távolról, amivel időt és pénzt takaríthat meg. Áttekintést nyújt telepítéseiről, segít a problémákat diagnosztizálni és körültekintőbben felkészülni az ügyfelek meglátogatására. Egyes problémák akár távoltól is megoldhatók. Kevesebb időt tölt az úton, így több időt szánhat arra, ami értéket teremt vállalkozása számára.

A SERV-E-GO-VAL KÖNNYEDÉN MEGÁLLAPÍTHATJA A HIBA OKÁT

TELJES KÖRŰ ELLENŐRZÉS

A Serv-e-Go kilistázza az összes okosotthon eszközt, amelyet ön telepített és megjeleníti az aktuális állapotukat. Így ön mindig pontosan tudja, mi a helyzet az ügyfeleinél.

TEGYEN SZERT ELŐNYRE VERSENYTÁRSAIVAL SZEMBEN

Az okoseszközök távoli hibaelhárítást tesznek lehetővé. Legyen mindig teljesen felkészült a látogatásaira, tervezze meg a szükséges időt és felszereléseket. Takarítson meg időt mind saját magának, mind ügyfelének.

REAGÁLJON GYORSAN

Végezzen gyorsszervizt ügyfelénél és konfigurálja újra az eszközöket távolról anélkül, hogy elhagyná irodáját. Még riasztásokat is kaphat az alkalmazáson keresztül, hogy még azelőtt tudjon a problámáról, mielőtt ügyfele egyáltalán észrevenné, hogy létezik.

SZERVIZ EGYSZERŰEN

Kövesse nyomon az összes telepítését az alkalmazáson keresztül, miközben hozzáfér az eszközök adataihoz.
Kezdeményezzen távoli beavatkozást egy eszköz paramétereinek módosítására vagy egy vezérlés hozzáadására.
Gyors ellenőrzés és reagálás a riasztásokra, amelyek ügyfelei telepítése kapcsán előfordulhatnak.

PÖRGESSE FEL KARBANTARTÁSI SZOLGÁLTATÁSÁT

A MEGKÉRDEZETT TELEPÍTŐK 69%-A*

AZT NYILATKOZTA, HOGY A KARBANTARTÁS AZ ÜGYFÉLELÉGEDETTSÉG KULCSA *Forrás: My Somfy Lab France kérdőív - 2020. január

A MEGKÉRDEZETT TELEPÍTŐK 49%-A*

AZT ÁLLÍTOTTA, HOGY A KARBANTARTÁS A VÁLLALKOZÁS SIKERÉNEK LEGFŐBB OKA *Forrás: My Somfy Lab France kérdőív - 2020. január

AZ ÖSSZES KOMPATIBILIS SOMFY ESZKÖZ ÉS PARTNEREK BERENDEZÉSEI

Serv-e-Go eszközök

GYIK

GYIK megtekintése

A TAHOMA SUITE RENDSZER

FEDEZZE FEL SZOLGÁLTATÁSAINKAT

TaHoma switch

Bővítse ügyfélkörét

A Tahoma okosközpont telepítését követően ön mindig képes lesz új eszközöket ajánlani ügyfelének, folymatosan bővülő kínálatunkból. Az intelligens eszközök telepítése egyszerűbbé teszik ügyfelei életét.

TaHoma Pro App

Telepítsen eszközöket egyszerűen, gyorsan

A TaHoma pro mobilapplikációval a telepítés egyszerűen, könnyen és pár pillanat alatt elvégezhető,