szállítás
A világjárvány egyik gazdasági hatása a dinamikusan növekvő kereslet, amely az üzleti élet szereplőit kivétel nélkül kihívások elé állította. A vállalkozások többsége azon fáradozik, hogy folyamatait a kialakult helyzethez igazítsa, és képes legyen megfelelni ügyfelei elvárásainak.
A Somfy Magyarország is azon cégek közé tartozik, amely számára a legfontosabb, hogy partnereit a megváltozott igényeknek megfelelően legyen képes kiszolgálni.
Ebben a formálódó és fejlődő környezetben a hatékonyság növelése a legfontosabb célkitűzésünk. Hogy megfeleljünk ezen elvárásnak, és vállalkozása növekvő igényeit ki tudjuk szolgálni, 2022. február 15-től a megrendelt áruk kiszállítását a lengyelországi Niepolomicében található regionális logisztikai központunkból teljesítjük.
Az itt található raktárkomplexumban 7.000 m2-en, több tízezer termékünk található meg, melyek szállítási folyamata egyszerűen, zökkenőmentesen bonyolódik a jövőben.
Hiszünk abban, hogy intézkedésünk hozzájárul majd vállalkozása sikeréhez!
A rendelés folyamatában nincs változás, minden rendelésfelvételt, ügyfél- és műszaki támogatást, számlázást a Somfy Kft. ügyfélszolgálata látja el.
Rendeléseit a lengyel központi raktárunkból küldünk ki.
Az utánvétes szállítási lehetőség átmenetileg szünetel, az év második felében várhatóan elérhető lesz a szolgáltatás.
Standard szállítás:
- ingyenes szállítás 48 órán belül, 100 kg-ig, DPD futárszolgálat
- rendelések leadásának határideje 11:30
- a csomagok nyomon követhetőek a DPD által küldött e-mailben szereplő link segítségével, ahol a szállítási cím és dátum is módosítható
- a csomag érkezéséről a DPD e-mailt és SMS-t is küld egy órával a szállítás előtt
Expressz szállítás:
- 2.500 Ft szállítási díj, 24 órán belül, 10 kg-ig,
- TNT/Fedex express általi szállítás,
- rendelések leadásának határideje 9:30,
- az expressz szállítási igényt minden esetben a megrendelőlapon, e-mailben, vagy a webshopban, a megjegyzés rovatban jelezze.
Palettás szállítás:
- minden, 100 kg súlyhatár feletti rendelés palettás rendelésnek minősül, melynek díja nettó 12.500 Ft.